隱私權政策
我們保存哪些資料、為什麼保存、保存多久，以及還有誰會看到。最後更新：2026年10月27日。
重點摘要
- 我們會保存你製作的繪本：文字、版面，以及你的 AI 助理上傳的插圖。
- 我們不會收到你的照片。你的 AI 助理在你們的對話裡用照片來畫插圖，而且只會上傳畫好的插圖。
- 你訂購時，我們會保存你的電子信箱和收件地址，而且只會提供給我們的印刷廠和金流服務商。
- 我們會透過 Cookie 和瀏覽畫面錄影（輸入的文字會被隱藏），了解網站和 AI 工具的使用情形。
- 沒有廣告，也不賣資料。
我們保存的資料
- 繪本。你的 AI 助理寫的書名、大綱和故事文字、頁面版面，以及每一個儲存過的版本，讓修改可以還原。
- 插圖。你的 AI 助理（例如 ChatGPT、Claude 或 Codex）上傳到 papergarden 的插圖，也就是 AI 為這本繪本畫的圖片。papergarden 並不是為真實人物的照片設計的，請不要上傳這類照片。
- 訂單。你的電子信箱、收件人姓名、地址和電話（快遞需要）、訂購本數、價格及訂單狀態。付款資料會直接交給 Stripe，我們絕不會看到你的卡片資料。
- 稅號。寄送到巴西、智利和墨西哥時，收件人的稅號（CPF/CNPJ、RUT 或 RFC），因為當地海關需要。我們只會把它提供給我們的印刷廠 Lulu。
- 你的帳號（如果你有登入）。你的電子信箱；如果你使用 Google 登入，還有你的姓名和大頭貼。這樣你之後才能再找到你的繪本和訂單。
- 使用統計。請見下方的「使用統計與 Cookie」。
- 技術日誌。我們的主機服務商會短期保存請求紀錄（例如時間、頁面和 IP 位址），以維持服務正常、安全地運作；此外，繪本經過的每個步驟、AI 助理呼叫的每個工具，都會留下一筆日誌紀錄（哪個工具、哪一類 AI 助理、是否成功、花了多久）。這些紀錄絕不包含你的對話、指令或故事文字，並會在幾天後刪除。
我們不會要求或保存對話紀錄、精確位置、密碼或身分證件號碼。
我們為什麼保存
- 繪本和插圖：用來顯示、編輯和印刷你的繪本。
- 訂單：用來印刷和寄送你的繪本、寄送訂單通知和收據，以及保存法律要求的紀錄。
- 你的帳號：用來讓你登入，並顯示你的繪本和訂單。
- 使用統計：用來了解哪些地方好用、大家在哪裡卡住，以及找出並修正錯誤。
- 日誌：用來修正問題和防止濫用。
還有誰會看到
- 任何擁有繪本檢視連結的人都能看到那本繪本。這個連結很長且隨機產生，我們也不會公開列出任何繪本。請只分享給你信任的人。
- 你的 AI 助理（例如 ChatGPT 背後的 OpenAI）會收到你製作繪本時我們的工具回傳的內容。你的對話適用該公司的隱私權政策。
- 服務供應商：協助我們營運 papergarden 的公司，包括 Cloudflare（主機代管、儲存空間及我們寄出的電子郵件）、PlanetScale（資料庫）、PostHog（使用統計和錯誤回報，資料存放在歐盟）、Google（結帳時的地址建議，以及你選擇使用時的登入）、Stripe（付款）和 Lulu（印刷和寄送，會收到印刷檔案和收件地址）。
我們不會出售或出租資料，也不會為了廣告而分享資料。
保存多久
- 繪本和插圖：保存到你要求我們刪除為止。
- 訂單：依稅務和會計法規要求的期間保存（通常為 7 年），之後刪除。
- 你的帳號：保存到你要求我們刪除為止。
- 使用統計和錄影：錄影保存 30 天，統計資料只在仍有用處時保存。
- 日誌：保存幾天。
你的權利
寄 Email 到 support@papergarden.ai，即可索取你的資料副本、更正資料，或刪除某本繪本、它的插圖或你的訂單資料（法律要求我們保存的部分除外）。請附上繪本的檢視連結，方便我們找到它。我們會在 30 天內回覆，通常會快很多。
papergarden 是供成年人為孩子製作繪本的服務。兒童不應自行使用。
變更
如果我們變更本政策，會更新這個頁面和頁面頂端的日期。