Privasi

Ringkasnya

• Kami menyimpan buku yang Anda buat: teks, tata letak, dan gambar yang diunggah oleh asisten AI Anda.
• Kami tidak menerima foto Anda. Asisten Anda memakainya di chat Anda untuk membuat ilustrasi, lalu hanya mengunggah gambar yang sudah jadi.
• Saat Anda memesan, kami menyimpan email dan alamat pengiriman Anda, dan hanya membagikannya kepada percetakan dan penyedia pembayaran kami.
• Kami mengukur cara situs dan alat AI kami digunakan, dengan cookie dan rekaman kunjungan (teks yang diketik disembunyikan).
• Tanpa iklan, tanpa menjual data.

Data yang kami simpan

• Buku. Judul, rencana dan teks cerita yang ditulis asisten Anda, tata letak halaman, serta setiap versi yang tersimpan, agar perubahan dapat dibatalkan.
• Gambar. Gambar yang diunggah asisten AI Anda (misalnya ChatGPT, Claude, atau Codex) ke papergarden. Ini adalah gambar buatan AI untuk buku tersebut. papergarden tidak dibuat untuk foto orang sungguhan; jangan unggah foto seperti itu.
• Pesanan. Email Anda, nama, alamat, dan nomor telepon penerima (diperlukan kurir), jumlah buku, harga, dan status pesanan. Data pembayaran langsung dikirim ke Stripe; kami tidak pernah melihat kartu Anda.
• Nomor pajak. Untuk pengiriman ke Brasil, Cile, dan Meksiko, nomor pajak penerima (CPF/CNPJ, RUT, atau RFC), karena bea cukai di sana mewajibkannya. Kami hanya membagikannya kepada percetakan kami, Lulu.
• Akun Anda (jika Anda masuk). Alamat email Anda, serta nama dan foto profil jika Anda masuk dengan Google, agar buku dan pesanan Anda dapat ditemukan kembali.
• Statistik penggunaan. Lihat Statistik penggunaan dan cookie di bawah.
• Log teknis. Penyedia hosting kami menyimpan log permintaan untuk waktu singkat (seperti waktu, halaman, dan alamat IP) agar layanan tetap berjalan dan aman, serta satu baris log untuk setiap tahap yang dilalui sebuah buku dan setiap alat yang dipanggil asisten AI (alat apa, jenis asisten apa, berhasil atau tidak, berapa lama prosesnya). Baris log ini tidak pernah berisi chat, prompt, atau teks cerita Anda. Log ini dihapus setelah beberapa hari.

Kami tidak meminta atau menyimpan riwayat chat, lokasi persis, kata sandi, atau nomor identitas.

Statistik penggunaan dan cookie

Kami menggunakan PostHog (data disimpan di Uni Eropa) untuk melihat cara papergarden digunakan. PostHog menerima:

• Kunjungan: halaman yang dikunjungi, asal pengunjung (seperti tautan atau kampanye iklan), langkah “buat buku” mana saja yang dicapai, klik dan gulir di halaman kami, kecepatan halaman, serta kesalahan yang dialami situs. Sebuah cookie mengenali browser Anda pada kunjungan berikutnya.
• Rekaman kunjungan (apa yang diklik dan ditampilkan di layar) untuk menemukan bagian yang membingungkan. Semua yang Anda ketik disembunyikan, dan tautan buku, halaman pembayaran, serta data pembayaran tidak pernah direkam.
• Akun Anda, jika Anda sedang masuk: kunjungan Anda dikaitkan dengan akun tersebut (ID dan email akun).
• Tentang buku: hitungan peristiwa pada sebuah buku (dibuat, gambar pertama, selesai, dipesan, halaman pembayaran dibuka, dibayar beserta jumlah dan mata uangnya, dikirim). Data ini dikaitkan dengan akun Anda jika buku tersebut ada di akun Anda; jika tidak, dengan kode tersamar yang dibuat dari buku tersebut dan tidak dapat diubah kembali menjadi buku atau tautannya. Data ini tidak pernah memuat judul, teks cerita, gambar, atau alamat.
• Pembelian: saat Anda membayar, pembelian Anda dikaitkan dengan Anda dalam statistik kami melalui email yang Anda gunakan untuk memesan (atau akun Anda): bahwa Anda pernah memesan, jumlah pesanan, total pembelanjaan, serta tanggal pesanan pertama dan terakhir Anda. Jika Anda pernah membuka halaman pembayaran di browser ini, kunjungan Anda sebelumnya juga dikaitkan. Jika nanti Anda membuat akun dengan email tersebut, data ini dikaitkan dengan akun Anda.
• Purchases: when you pay, your purchases are linked to you in our statistics by the email you ordered with (or your account): that you've ordered, how many orders, the total spent, and the dates of your first and latest order. If you visited the payment page in this browser, your earlier visits are linked too. If you make an account with that email later, it is linked to your account.

Untuk menghentikannya, blokir cookie untuk papergarden.ai di browser Anda atau gunakan pemblokir pelacak; papergarden tetap berfungsi. Kirim email ke support@papergarden.ai untuk meminta rekaman dan statistik Anda dihapus.

Untuk apa kami menyimpannya

• Buku dan gambar: untuk menampilkan, mengubah, dan mencetak buku Anda.
• Pesanan: untuk mencetak dan mengirim buku Anda, mengirimkan kabar pesanan dan bukti pembayaran, serta menyimpan catatan yang diwajibkan oleh hukum.
• Akun Anda: agar Anda dapat masuk dan melihat buku serta pesanan Anda.
• Statistik penggunaan: untuk melihat apa yang berjalan baik dan di mana orang mengalami kesulitan, serta untuk menemukan dan memperbaiki kesalahan.
• Log: untuk memperbaiki masalah dan mencegah penyalahgunaan.

Siapa lagi yang dapat melihatnya

• Siapa pun yang memiliki tautan sebuah buku dapat melihat buku tersebut. Tautannya panjang dan acak, dan kami tidak menampilkan daftar buku secara publik. Bagikan tautan itu hanya kepada orang yang Anda percayai.
• Asisten AI Anda (misalnya OpenAI untuk ChatGPT) menerima apa yang dikirim balik oleh alat kami selama Anda membuat buku. Chat Anda tunduk pada kebijakan privasi mereka.
• Penyedia layanan yang menjalankan papergarden untuk kami: Cloudflare (hosting, penyimpanan, dan email kami), PlanetScale (basis data), PostHog (statistik penggunaan dan laporan kesalahan, disimpan di Uni Eropa), Google (saran alamat saat pembayaran, dan proses masuk jika Anda memilihnya), Stripe (pembayaran), dan Lulu (pencetakan dan pengiriman; menerima file cetak dan alamat pengiriman).

Kami tidak menjual atau menyewakan data, dan tidak membagikannya untuk keperluan iklan.

Berapa lama kami menyimpannya

• Buku dan gambar: sampai Anda meminta kami menghapusnya.
• Pesanan: selama diwajibkan oleh hukum perpajakan dan akuntansi (biasanya 7 tahun), lalu dihapus.
• Akun Anda: sampai Anda meminta kami menghapusnya.
• Statistik penggunaan dan rekaman: rekaman selama 30 hari, statistik hanya selama masih berguna.
• Log: beberapa hari.

Pilihan Anda

Kirim email ke support@papergarden.ai untuk mendapatkan salinan data Anda, memperbaikinya, atau menghapus buku, gambarnya, atau detail pesanan Anda (kecuali data yang wajib kami simpan menurut hukum). Sertakan tautan buku tersebut agar kami dapat menemukannya. Kami menjawab dalam 30 hari, biasanya jauh lebih cepat.

papergarden ditujukan bagi orang dewasa yang membuat buku untuk anak-anak. Anak-anak tidak boleh menggunakannya sendiri.

Perubahan

Jika kami mengubah kebijakan ini, kami memperbarui halaman ini dan tanggal di bagian atas.