ความเป็นส่วนตัว

สรุปสั้น ๆ

• เราเก็บหนังสือที่คุณทำ ได้แก่ ข้อความ การจัดหน้า และภาพที่ผู้ช่วย AI ของคุณอัปโหลด
• เราไม่ได้รับรูปถ่ายของคุณ ผู้ช่วย AI ใช้รูปถ่ายเหล่านั้นในแชทของคุณเพื่อวาดภาพ และอัปโหลดมาเฉพาะภาพที่เสร็จแล้วเท่านั้น
• เมื่อคุณสั่งซื้อ เราจะเก็บอีเมลและที่อยู่จัดส่งของคุณ และส่งต่อข้อมูลนี้ให้เฉพาะโรงพิมพ์และผู้ให้บริการชำระเงินของเราเท่านั้น
• เราวัดว่ามีการใช้งานเว็บไซต์และเครื่องมือ AI อย่างไร โดยใช้คุกกี้และการบันทึกการเข้าชม (ซ่อนข้อความที่พิมพ์)
• ไม่มีโฆษณา ไม่ขายข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บ

• หนังสือ: ชื่อเรื่อง โครงเรื่องและข้อความของเรื่องที่ผู้ช่วย AI ของคุณเขียน การจัดหน้า และทุกเวอร์ชันที่บันทึกไว้ เพื่อให้ย้อนการแก้ไขได้
• ภาพ: ภาพที่ผู้ช่วย AI ของคุณ (เช่น ChatGPT, Claude หรือ Codex) อัปโหลดมายัง papergarden ซึ่งเป็นภาพที่ AI สร้างขึ้นสำหรับหนังสือ papergarden ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับรูปถ่ายของบุคคลจริง โปรดอย่าอัปโหลดรูปถ่ายดังกล่าว
• คำสั่งซื้อ: อีเมลของคุณ ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการจัดส่ง (ผู้ให้บริการขนส่งจำเป็นต้องใช้) จำนวนเล่ม ราคา และสถานะคำสั่งซื้อ ข้อมูลการชำระเงินจะส่งตรงไปยัง Stripe เราไม่เคยเห็นข้อมูลบัตรของคุณ
• เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: เลขประจำตัวผู้เสียภาษีของผู้รับ (CPF/CNPJ, RUT หรือ RFC) สำหรับการจัดส่งไปบราซิล ชิลี และเม็กซิโก เพราะศุลกากรของประเทศเหล่านั้นกำหนดให้ต้องมี เราเปิดเผยข้อมูลนี้แก่ Lulu ซึ่งเป็นโรงพิมพ์ของเราเท่านั้น
• บัญชีของคุณ (หากคุณเข้าสู่ระบบ): อีเมล รวมถึงชื่อและรูปโปรไฟล์หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google เพื่อให้คุณกลับมาหาหนังสือและคำสั่งซื้อของคุณได้อีกครั้ง
• สถิติการใช้งาน: ดูหัวข้อสถิติการใช้งานและคุกกี้ด้านล่าง
• บันทึกระบบ (log): ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเราเก็บบันทึกคำขอไว้ในระยะสั้น (เช่น เวลา หน้าเว็บ และที่อยู่ IP) เพื่อให้บริการทำงานได้ต่อเนื่องและปลอดภัย และเก็บบันทึกหนึ่งบรรทัดสำหรับแต่ละขั้นตอนที่หนังสือผ่าน และแต่ละเครื่องมือที่ผู้ช่วย AI เรียกใช้ (เครื่องมือใด ผู้ช่วยประเภทใด สำเร็จหรือไม่ และใช้เวลานานเท่าใด) บันทึกเหล่านี้ไม่มีแชท พรอมต์ หรือข้อความในเรื่องของคุณในทุกกรณี และเราจะลบบันทึกเหล่านี้ภายในไม่กี่วัน

เราไม่ขอและไม่เก็บประวัติแชท ตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำ รหัสผ่าน หรือหมายเลขบัตรประจำตัว

สถิติการใช้งานและคุกกี้

เราใช้ PostHog (จัดเก็บข้อมูลในสหภาพยุโรป) เพื่อดูว่ามีการใช้งาน papergarden อย่างไร โดย PostHog ได้รับข้อมูลต่อไปนี้:

• การเข้าชม: หน้าที่มีผู้เข้าชม ผู้เข้าชมมาจากที่ใด (เช่น ลิงก์หรือแคมเปญโฆษณา) ไปถึงขั้นตอนใดของ “ทำหนังสือ” การคลิกและการเลื่อนบนหน้าเว็บของเรา ความเร็วของหน้าเว็บ และข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ คุกกี้จะจดจำเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อคุณกลับมาเข้าชมอีกครั้ง
• การบันทึกการเข้าชม (สิ่งที่คลิกและสิ่งที่แสดงบนหน้าจอ) เพื่อหาจุดที่ทำให้สับสน เราซ่อนทุกอย่างที่คุณพิมพ์ และไม่บันทึกลิงก์หนังสือ หน้าชำระเงิน หรือข้อมูลการชำระเงินในทุกกรณี
• บัญชีของคุณ หากคุณเข้าสู่ระบบอยู่: การเข้าชมของคุณจะเชื่อมโยงกับบัญชีนั้น (รหัสบัญชีและอีเมล)
• เกี่ยวกับหนังสือ: จำนวนครั้งของสิ่งที่เกิดขึ้นกับหนังสือ (สร้าง ได้ภาพแรก ทำเสร็จ สั่งซื้อ เปิดหน้าชำระเงิน ชำระเงินพร้อมจำนวนเงินและสกุลเงิน และจัดส่ง) ข้อมูลนี้เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณหากหนังสืออยู่ในบัญชีของคุณ หากไม่ใช่ จะเชื่อมโยงกับรหัสที่แปลงมาจากหนังสือแบบทางเดียว ซึ่งแปลงกลับเป็นหนังสือหรือลิงก์ของหนังสือไม่ได้ ข้อมูลนี้ไม่มีชื่อเรื่อง ข้อความของเรื่อง ภาพ หรือที่อยู่ในทุกกรณี
• การซื้อ: เมื่อคุณชำระเงิน การซื้อของคุณจะเชื่อมโยงกับคุณในสถิติของเราผ่านอีเมลที่ใช้สั่งซื้อ (หรือบัญชีของคุณ) ได้แก่ การที่คุณเคยสั่งซื้อ จำนวนคำสั่งซื้อ ยอดใช้จ่ายรวม และวันที่ของคำสั่งซื้อแรกและล่าสุด หากคุณเคยเข้าหน้าชำระเงินในเบราว์เซอร์นี้ การเข้าชมก่อนหน้าของคุณจะถูกเชื่อมโยงด้วย หากคุณสร้างบัญชีด้วยอีเมลนั้นในภายหลัง ข้อมูลนี้จะเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
• Purchases: when you pay, your purchases are linked to you in our statistics by the email you ordered with (or your account): that you've ordered, how many orders, the total spent, and the dates of your first and latest order. If you visited the payment page in this browser, your earlier visits are linked too. If you make an account with that email later, it is linked to your account.

หากไม่ต้องการให้เก็บข้อมูลนี้ ให้บล็อกคุกกี้ของ papergarden.ai ในเบราว์เซอร์ของคุณ หรือใช้โปรแกรมบล็อกตัวติดตาม โดย papergarden ยังใช้งานได้ตามปกติ หากต้องการให้ลบการบันทึกการเข้าชมและสถิติของคุณ ส่งอีเมลไปที่ support@papergarden.ai

เหตุผลที่เราเก็บข้อมูล

• หนังสือและภาพ: เพื่อแสดง แก้ไข และพิมพ์หนังสือของคุณ
• คำสั่งซื้อ: เพื่อพิมพ์และจัดส่งหนังสือของคุณ ส่งความคืบหน้าของคำสั่งซื้อและใบเสร็จ และเก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด
• บัญชีของคุณ: เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบได้ และแสดงหนังสือและคำสั่งซื้อของคุณ
• สถิติการใช้งาน: เพื่อดูว่าอะไรใช้ได้ดีและผู้ใช้ติดขัดตรงไหน รวมถึงเพื่อค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาด
• บันทึกระบบ: เพื่อแก้ไขปัญหาและป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด

ใครอีกบ้างที่เห็นข้อมูล

• ทุกคนที่มีลิงก์ดูหนังสือ จะเห็นหนังสือเล่มนั้นได้ ลิงก์นี้ยาวและเป็นแบบสุ่ม และเราไม่แสดงรายการหนังสือต่อสาธารณะ โปรดแชร์ลิงก์ให้เฉพาะคนที่คุณไว้ใจเท่านั้น
• ผู้ช่วย AI ของคุณ (เช่น OpenAI สำหรับ ChatGPT) จะได้รับข้อมูลที่เครื่องมือของเราส่งกลับไประหว่างที่คุณทำหนังสือ แชทของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการรายนั้น
• ผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน papergarden ได้แก่ Cloudflare (โฮสติ้ง พื้นที่จัดเก็บ และอีเมลของเรา) PlanetScale (ฐานข้อมูล) PostHog (สถิติการใช้งานและรายงานข้อผิดพลาด จัดเก็บในสหภาพยุโรป) Google (คำแนะนำที่อยู่ขณะชำระเงิน และการเข้าสู่ระบบหากคุณเลือกใช้) Stripe (การชำระเงิน) และ Lulu (การพิมพ์และการจัดส่ง ซึ่งได้รับไฟล์สำหรับพิมพ์และที่อยู่จัดส่ง)

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูล และไม่แบ่งปันข้อมูลเพื่อการโฆษณา

ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูล

• หนังสือและภาพ: จนกว่าคุณจะขอให้เราลบ
• คำสั่งซื้อ: ตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและการบัญชีกำหนด (โดยทั่วไป 7 ปี) แล้วจึงลบ
• บัญชีของคุณ: จนกว่าคุณจะขอให้เราลบ
• สถิติการใช้งานและการบันทึกการเข้าชม: เก็บการบันทึกการเข้าชมไว้ 30 วัน และเก็บสถิติไว้เท่าที่ยังเป็นประโยชน์เท่านั้น
• บันทึกระบบ: ไม่กี่วัน

สิทธิของคุณ

ส่งอีเมลไปที่ support@papergarden.ai เพื่อขอสำเนาข้อมูลของคุณ แก้ไขข้อมูล หรือลบหนังสือ ภาพในหนังสือ หรือรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณ (ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้) โปรดแนบลิงก์ดูหนังสือมาด้วยเพื่อให้เราหาหนังสือเล่มนั้นเจอ เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน และโดยทั่วไปจะเร็วกว่านั้นมาก

papergarden มีไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่ทำหนังสือให้เด็ก เด็กไม่ควรใช้งานเองตามลำพัง

การเปลี่ยนแปลง

หากเราเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ เราจะอัปเดตหน้านี้และวันที่ด้านบน