고객센터
support@papergarden.ai로 이메일을 보내 주시면 최대한 빨리 답장해 드려요. 책이나 주문에 관한 문의라면 책의 보기 링크(papergarden.ai/b/…)나 주문 번호를 함께 적어 주세요.
AI 어시스턴트 연결하기
새 책을 시작하고 받은 프롬프트를 어시스턴트에 붙여넣으세요. papergarden을 연결하는 방법이 안내돼요. 연결 주소는 https://papergarden.ai/mcp예요.
자주 묻는 질문
- 책 페이지에 인쇄 문제가 표시돼요. 어시스턴트에게 고쳐 달라고 하세요. 페이지는 자동으로 업데이트돼요. 무엇이 문제인지는 책 페이지의 “인쇄 점검”에서 볼 수 있어요.
- 책을 잃어버렸어요. 채팅에서 보기 링크를 찾아보세요. 주문했다면 주문 확인 이메일에도 링크가 있어요.
- 주문한 책이 오지 않았거나 파손되어 왔어요. 주문 번호와 함께, 파손이라면 사진도 첨부해 이메일을 보내 주세요. 잘못 인쇄되었거나 파손된 책은 다시 인쇄하거나 환불해 드려요.
- 책이나 데이터를 지우고 싶어요. 보기 링크를 이메일로 보내 주세요. 개인정보처리방침도 확인해 보세요.